- Ellen Capponi Relações Públicas
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Relações Públicas
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Experiência profissional
Director Of Brand Marketing
2020 - Atual
Notre DesignPlanejamento de marketing e experiência na gestão e desenvolvimento de projetos e ações institucionais e promocionais para alavancar resultados de vendas, promover serviços e produtos da empresa/cliente, viabilizar novos negócios, expandir o market share, e fortalecer a marca e imagem da mesma. Habilidade na gestão orçamentária dos projetos e veiculação das campanhas em mídias online e off-line. Atuo na elaboração e divulgação de conteúdo em mídias sociais, monitoramento de métricas, desenvolvimento de estratégias para gerar engajamento, gerenciar campanhas, e adequar a comunicação da empresa em função dos públicos e clientes.
Relações Públicas
2014 - 2020
Fundação O Pão dos Pobres de Santo Antônio, -Gestão e coordenação das atividades de assessoria de imprensa e com agência de publicidade, bem como da produção de conteúdo para divulgação dos serviços atendidos. Responsável pelo controle do material de comunicação, elaboração de comunicados para canais internos, intranet e e-mail, publicação de notícias e revisão de textos, artigos e notícias. Responsável pelas divulgações e conteúdos em fanpage, blog, site institucionais e e-mail marketing, visando à divulgação de informações da empresa para o público interno e externo. Participação na implantação de melhorias no processo de comunicação, além de auxiliar na tomada de decisões estratégicas, como planejamento estratégico com prazo de cinco anos e planejamentos de comunicação anual. Gerenciamento das redes sociais e bem como envio de email marketing; Participação efetiva em comitês e fóruns de marketing de Porto Alegre como representante da instituição. Coordenação de planejamento e conteúdo para campanhas de comunicação e marketing (peças de comunicação para outdoor, jornais e revistas, propaganda, jingle e redes sociais). Coordenação de eventos internos e externos da instituição, realização geral (pré evento, realização do evento, mestre de cerimonias e pós evento). Gestão da ideologia da organização: marca, identidade visual, manual de comunicação visual e coordenação da correta aplicação da marca nos ambientes interno e externo da empresa, além da própria divulgação de ideologia da empresa.
Assistente Administrativo
2009 - 2013
CENOFISCO - CENTRO DE ORIENTAÇÃO FISCAL LTDAAtendimento direto e/ou indireto com clientes. Organizar, conferir, abrir e controlar processos e documentos em geral, acompanhando seu tramite interno e externo. Operar com atendimento SAC. Realizar atendimentos ao público e/ou indireto, recepcionar chamadas a telefônicas ou pessoais relacionadas á área de atuação. Operar equipamentos, solicitar manutenção preventiva dos mesmos. Atendimento ao público para ajudar clientes com reclamações e/ou pedidos de suporte. Operar em sistemas interno.Emissão de notas fiscais. Auxiliar na organização de visitas a eventos e a consultoria direta e pessoal, Planejamento e de eventos
Formação acadêmica
Especialização em MBA EM MARKETING E REDES SOCIAIS
2017 - 2019
Faculdade Alfamérica, ALFAMéRICA
MAIS MÚ: ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS COMUNICACIONAIS E DE BRANDING NAS REDES SOCIAIS.
Graduação em RELAÇÕES PÚBLICAS
2010 - 2015
PUCRS (PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
Orientador: Me. Cassio Sclovsky Grinberg
Título: STAR WALKER BRAND MELISSA: ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS COMUNICACIONAIS E DE BRANDING. / 28° SET Universitário Mostra Competitiva: Vencedora com o Projeto em Comunicação Institucional e Organizacional. Trabalho: Espaço Naturalmente Bambuzeria, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).
Confirma a exclusão?