Ellen Capponi

Ellen Capponi

Relações Públicas

Porto Alegre, RS

Graduada em Relações Públicas na PUCRS, especialista em Master in Business Administration: Marketing e Redes Sociais. Carreira desenvolvida na área de Comunicação, Relação Públicas e Marketing. Profissional com ampla vivência no desenvolvimento de projetos de marketing, eventos, administração de recursos e orçamentos, relacionamento institucional e com stakeholders: clientes, parceiros, instituições, empresas públicas e privadas, entre outras atividades. Destaque para o Projeto Estúdio Pão, implantando de forma inédita, desde a coordenação à disseminação do projeto filantrópico no Shopping Iguatemi Porto Alegre - sendo hoje uma ação mobilizadora em prol a jovens em situação de vulnerabilidade social. Fundadora da empresa Notre.Design, agência especializada em gerenciamento de mídias sociais.  Expertise em planejamento de marketing, com experiência na gestão e desenvolvimento de projetos e ações institucionais e promocionais para alavancar resultados de vendas, promover serviços e produtos da empresa, viabilizar novos negócios, expandir o market share, e fortalecer a marca e imagem da mesma. Habilidade na gestão orçamentária dos projetos e veiculação das campanhas em mídias online e off-line. Vivência na estruturação e planejamento de comunicação da empresa, alinhando as diretrizes de acordo com o público-alvo, auxiliando em crises e elaborando projetos para melhorar a imagem institucional. Branding.  Experiência em marketing digital, atuando na elaboração e divulgação de conteúdo em mídias sociais, monitoramento de métricas, desenvolvimento de estratégias para gerar engajamento, gerenciar campanhas, e adequar a comunicação da empresa em função dos públicos e clientes.

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Histórico profissional

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Experiência profissional

Director Of Brand Marketing

2020 - Atual

Notre Design

Planejamento de marketing e experiência na gestão e desenvolvimento de projetos e ações institucionais e promocionais para alavancar resultados de vendas, promover serviços e produtos da empresa/cliente, viabilizar novos negócios, expandir o market share, e fortalecer a marca e imagem da mesma. Habilidade na gestão orçamentária dos projetos e veiculação das campanhas em mídias online e off-line. Atuo na elaboração e divulgação de conteúdo em mídias sociais, monitoramento de métricas, desenvolvimento de estratégias para gerar engajamento, gerenciar campanhas, e adequar a comunicação da empresa em função dos públicos e clientes.

Relações Públicas

2014 - 2020

Fundação O Pão dos Pobres de Santo Antônio, -

Gestão e coordenação das atividades de assessoria de imprensa e com agência de publicidade, bem como da produção de conteúdo para divulgação dos serviços atendidos. Responsável pelo controle do material de comunicação, elaboração de comunicados para canais internos, intranet e e-mail, publicação de notícias e revisão de textos, artigos e notícias. Responsável pelas divulgações e conteúdos em fanpage, blog, site institucionais e e-mail marketing, visando à divulgação de informações da empresa para o público interno e externo. Participação na implantação de melhorias no processo de comunicação, além de auxiliar na tomada de decisões estratégicas, como planejamento estratégico com prazo de cinco anos e planejamentos de comunicação anual. Gerenciamento das redes sociais e bem como envio de email marketing;  Participação efetiva em comitês e fóruns de marketing de Porto Alegre como representante da instituição. Coordenação de planejamento e conteúdo para campanhas de comunicação e marketing (peças de comunicação para outdoor, jornais e revistas, propaganda, jingle e redes sociais). Coordenação de eventos internos e externos da instituição, realização geral (pré evento, realização do evento, mestre de cerimonias e pós evento). Gestão da ideologia da organização: marca, identidade visual, manual de comunicação visual e coordenação da correta aplicação da marca nos ambientes interno e externo da empresa, além da própria divulgação de ideologia da empresa.

Assistente Administrativo

2009 - 2013

CENOFISCO - CENTRO DE ORIENTAÇÃO FISCAL LTDA

Atendimento direto e/ou indireto com clientes. Organizar, conferir, abrir e controlar processos e documentos em geral, acompanhando seu tramite interno e externo. Operar com atendimento SAC. Realizar atendimentos ao público e/ou indireto, recepcionar chamadas a telefônicas ou pessoais relacionadas á área de atuação. Operar equipamentos, solicitar manutenção preventiva dos mesmos. Atendimento ao público para ajudar clientes com reclamações e/ou pedidos de suporte. Operar em sistemas interno.Emissão de notas fiscais. Auxiliar na organização de visitas a eventos e a consultoria direta e pessoal, Planejamento e de eventos

Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em MBA EM MARKETING E REDES SOCIAIS

2017 - 2019

Faculdade Alfamérica, ALFAMéRICA
MAIS MÚ: ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS COMUNICACIONAIS E DE BRANDING NAS REDES SOCIAIS.

Graduação em COMUNICAÇÃO

2014 - 2014

Universidade Católica Portuguesa

Graduação em RELAÇÕES PÚBLICAS

2010 - 2015

PUCRS (PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
Orientador: Me. Cassio Sclovsky Grinberg
Título: STAR WALKER BRAND MELISSA: ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS COMUNICACIONAIS E DE BRANDING.  / 28° SET Universitário Mostra Competitiva: Vencedora com o Projeto em Comunicação Institucional e Organizacional. Trabalho: Espaço Naturalmente Bambuzeria, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).